Professor
Integration von Hypermedia und KI-Komponenten am Beispiel eines umfassenden Angebotsunterstützungssystems.
In: Software- und Informations-Engineering. ONLINE93 pg. C613.01 - C613.18
Velbert
Angebotsunterstützungssysteme für Standardprodukte.
In: Informatik-Spektrum vol. 17 pg. 291-301
Projectmanagement, IT-Management, Electronic Customer Care